Cursus universitaire

2011 : Habilitation à Diriger les Recherches de l’Université de Bourgogne. Titre : “Consommation et services sportifs : une approche marketing de la relation entre consommateurs et organisations sportives”
2005 : Doctorat en Sciences de Gestion de l’Université de Bourgogne
2004 : DESS Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises (CAAE), Institut d’Administration des Entreprises, Université de Bourgogne
2001 : DEA STAPS, Sport et Performance, UFR STAPS, Université de Bourgogne

Carrière

Depuis sept. 2014 : Professeur des Universités à l’UFR STAPS de l’Université Claude Bernard Lyon 1
2013-2014 : Senior Lecturer en Management et Marketing du Sport, dans le Département des Sciences du Sport, de l’Exercice et de la Santé, Université de Loughborough (RU).
2006-2013 : Lecturer en Management et Marketing du Sport, dans le Département des Sciences du Sport, de l’Exercice et de la Santé, Université de Loughborough (RU).
2005-2006 : Attaché Temporaire de Vacation (A.T.V.), Faculté des Sciences du Sport de Dijon, Université de Bourgogne
2003-2005 : Attaché Temporaire d’Enseignement et de Recherche (A.T.E.R.), ½ poste, Faculté des Sciences du Sport de Dijon, Université de Bourgogne.
2000-2004 : Attaché Temporaire de Vacation (A.T.V.), Faculté des Sciences du Sport de Dijon, Université de Bourgogne

Disciplines actuellement enseignées

Création et développement des marques sportives

Marketing d’une organisation sportive (DEUST/DUGOS)

Négociation-Vente (L3 MOS)

Marketing des services (M1 MOS)

Conduites d’Etudes Commanditées (M2 MOS)

Management des risques financiers (M2 MOS)

Disciplines anciennement enseignées

Management des organisations sportives

Marketing du sport

Marketing – Création de produits touristiques

Communication Marketing

Méthodologie de la recherche

Analyses quantitatives

Management de la qualité dans les services sportifs

Comptabilité (générale et analytique)

Thématiques de recherche

Synthétiquement :

De manière globale je m’intéresse aux processus qui sous-tendent la consommation des objets sportifs (produits, services, évènements, tourisme, marques) ainsi que les relations liant les organisations sportives et leurs consommateurs, selon une approche marketing de mise en adéquation de l’offre et de la demande. Initialement focalisés sur la consommation de services de type pratique sportive, mes intérêts et travaux se sont progressivement étendus aux services de type spectacle sportif et de tourisme, aux stratégies de marque de ces offreurs, puis plus récemment, aux produits sportifs ainsi qu’aux stratégies des marques dites non-sport en relation avec des objets sportifs. En cohérence avec un positionnement épistémologique de réaliste prudent ou critique (Blaikie, 2007) et une approche par les échelles d’observation (Desjeux, 2004), mes recherches mobilisent principalement des théories psychologiques, sociologiques et des sciences de gestion selon la nature des objets et le niveau d’analyse, ainsi que des méthodologies qualitatives et quantitatives, de manière complémentaire ou alternée.

En d’autres termes : Analyse marketing des comportements de consommation des objets sportifs en lien avec les stratégies et les offres développées par les organisations :

• Estimer l’importance relative des éléments des offres de services sportifs dans la satisfaction des consommateurs, ainsi que le poids que la satisfaction peut avoir sur les comportements de fidélité et d’engagement (niveau micro).
• Comprendre la nature des relations que les consommateurs veulent établir avec les organisations sportives et analyser les conséquences des pratiques managériales de gestion de ces relations (niveau micro).
• Analyser et comprendre le rôle joué par l’innovation dans l’attractivité des services et produits sportifs, sur la perception qu’ont les consommateurs du capital de la marque, et sur leur fidélité (niveaux méso et micro).
• Analyser les stratégies de marque des organisations sportives pour améliorer leur capital marque et attitrer de nouveaux consommateurs notamment en s’internationalisant ainsi qu’en jouant sur les dimensions éthiques et sociétales de leurs activités (RSE, marketing social) (niveaux méso et micro).

Comprendre les motivations et l’utilisation que les marques dites non-sport font des objets sportifs. Plus particulièrement nous nous intéressons à la manière dont les marques d’alcool cherchent à s’associer au sport et parfois à jouer avec la législation en vigueur. Nous nous intéressons aussi à la manière dont les marques peuvent utiliser l’activité physique, et l’activité physique extrême, pour promouvoir leur marque, et à la réception que cette promotion peut avoir sur les consommateurs (niveaux macro, méso, micro).

Collaborations scientifiques

Dr Guillaume Routier, Dr Eric Boutroy, Dr Stephan Fuchs, Université Lyon-1
Pr Patrick Bouchet, Pr Marie-Françoise Lacassagne, Dr Iouri Bernache-Assollant, Dr Raphael Laurin, Université de Bourgogne
Dr Nicolas Chanavat, Université Paris-Sud XI
Pr Alain Ferrand, Université de Poitiers
Dr James Kenyon, Dr Paul Bretherton, Pr Ian Henry, Dr Joe Piggin, Elisavet Manoli, Université de Loughborough (Royaume-Uni)
Valery Anaba, Université de Douala (Cameroun)
Dr Mahfoud Amara, Université de Doha (Qatar)
Dr Chengcheng Wang, Shanghai Sports University (Chine)
Dr Nicolas Lorgnier, Canisius College (USA)
Dr Mary Charalambous, European University of Cyprus (Chypre)
Dr Benoit Séguin, Université d’Ottawa (Canada)

Animation scientifique

à venir

Impact societal

De part leur ancrage marketing de mise en adéquation de l’offre et de la demande, mes travaux proposent naturellement, et sans exception, des recommandations managériales aux organisations concernées.

Par exemple, mes travaux sur la satisfaction et la fidélité identifient de manière explicite et hiérarchisée les éléments d’une offre de service permettant d’augmenter la satisfaction des consommateurs vis-à-vis de la structure sportive prestataire, qu’il s’agisse de pratique sportive et/ou de spectacle sportif.

De la même manière, mes travaux sur l’internationalisation des clubs sportifs professionnels ont mis en avant les composants de la marque qui influencent le plus les supporters basés à l’étranger dans leur décision de soutenir tel ou tel club professionnel.

Ainsi, l’ensemble de mes travaux suggère des pratiques managériales aux diverses organisations concernées pouvant être privées marchandes, privées à but non lucratif ou publiques.